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「お客様の声」



このページは皆様からのご感想を紹介するページです。
ご帰国された後にでもご一筆をいただけると幸いです。
皆様からのコメントをお待ちいたしております。

過去のお客様の声はこちら|2009年2008年2007年2006年

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大変恐れ入りますがもうしばらくお待ちください(11/20記)

「お客様の声」| 

”M ”様からのお声:

5star

日本へ無事帰国いたしました。
11/6 NY1日観光に参加し、16年ぶりのニューヨークを満喫しました。

11/5にNY入りした際に11/6がヤンキースのパレードと知って
無理かと思いつつ日にちの変更ができないか電話を入れさせていただきました。残念ながら変更はできませんでしたが、当日、ガイドのミヨシさんは精一杯できる限りの努力をしてくれました。

昔、結婚証明書をもらった役所がどこだったのか遠い記憶で分からなかった私にきちんと教えてくださり、CSIも見せてもらい、4名という少人数でわきあいあいと楽しく観光できました。

パレードの交通規制で渋滞に巻き込まれ予定より1時間遅れながらも,規制で近寄れなかったグランドゼロ以外省略することなくすべて案内していただきました。
他社だと渋滞などで遅れた場合は観光箇所を省いて時間きっかりに終了するところだと思います。そうせずに観光内容第一にしっかりと見せてもらい、とても感謝しています。

20-16年前なら日本の大手旅行会社のNY1日観光もとても内容が良くて何度も参加したものでしたが、久しぶりに調べたらどの会社の市内観光も自分で十分簡単に観光できてしまうような薄っぺらな内容でびっくりしました。

唯一、昔とほぼ同様の内容でしかも料金が安かった御社を利用させていただきました。馴染みのない会社で行く前は少し不安がありましたが、とても満足しています。

大好きな「オペラ座の怪人」を観たり、自然史博物館やメトロポリタン美術館などを息子と周り、グランドゼロにも翌日11/7に自分たちで無事行ってきましたのでミヨシ様にもよろしくお伝えください。

ありがとうございました。

”A ”様からのお声:

5star

先日1日観光をお願いしたAと申します。

今回両親がツアーに参加させてもらいました。彼らにとって初めてのアメリカ観光でした。平日、私は仕事がありますので、彼らに同行できないため、平日にManhattanを観光することは難しいと思っていましたが、今回この観光に参加させていただいたおかげで、ずいぶんと楽しむことができたと言っていました。また、日本人の方のご案内で安心できたようです。Empire state のチケットも頂いて、夕日を堪能できたといっていました。ありがとうございました。

”ひろさわファミリー ”様からのお声:

5star
昨夜日本に戻りました。4年ぶりのニューヨーク最高でした j_pp 。一生の思い出がたくさんできました。たまたま休みが取れて行ったニューヨークでしたが、ちょうどヤンキースのワールドシリーズの真っ最中。前日にこちらのオフィスにお伺いした時にチケットを購入。まさか、ワールドシリーズが見れるとは夢のまた夢 j_pp Shocked 。試合では松井選手がMVPでヤンキースがワールドチャンピオンに。これまで見たこともないような熱狂でした Shocked 。わたしたちが日本人と分かって、まわりからMatsui、Matsuiと握手の嵐で大変な騒ぎでした Wink 。松井選手がどれだけニューヨークのファンに愛されているか、すごかったです j_pp

6日はこちらの半日観光に参加しまして、途中でガイドさんのアドバイスでウォール街でおろしていただき、ツアー参加の方々とヤンキースのパレードを見れました。黒山の人だかりで遠くからでしたが松井選手も見えました Wink 。こちらも大熱狂でした Shocked

家族みんなでこんなにたくさんの思い出ができ、またあらためてニューヨークが好きになりました Very Happy 。感謝しています Very Happy 。お世話になったあっとニューヨークの樋口さん、それとガイドさん(すみません名前を覚えてませんでした)、有難うございました Razz 。またニューヨークには必ず行きます。またその時はよろしくお願いします thum

”K・O ”様からのお声:

3star
11月1日から4日までNYに滞在しました。
空港送迎、一日観光、ジャズナイト、ビリーエリオット手配を利用しました。
横井さん、三好さん有り難うございました。
世界中の観光客が集まっているようなNYを十分楽しみ、満足しました。
観光に限れば5スターです。
私は2ヶ月前からアメリカに滞在していたので、アメリカで使えるアドレスを期日と一緒にお知らせしましたが、あっとニューヨークさんの対応が出来なかったようです。
1週間ほど前に、私のほうから電話をして、やっと連絡を取ることが出来ました。
あっとニューヨークさんはセクションの繋がりが、不確実ですね。
それでスターマイナス2個にしました。
ガイドさんや、ドライバーさんはそれぞれ個性が有って有能な方達でした。

”おやこ旅 ”様からのお声:

5star

あっとニューヨーク様

11/1ミュージカルチケット手配、11/2半日観光、
11/3空港相乗りサービスを利用させていただきました。

小学生の娘とふたり、
ワシントンDC2泊、メリーランドの友人宅へ1泊、
そしてアメリカ旅行の最後を締めくくる素敵なNY2日間でした。

11/1のミュージカル「メリー・ポピンズ」では
とても良い席で観ることができ、とても感謝しています。

11/2の半日観光では、お天気に恵まれたことも良かったですし
NYを知り尽くしたガイドさんの滑らかな解説を楽しむことができました。
恥ずかしがりの娘にも良くしてくださり、本当にありがとうございます。

11/3は空港までの道のり、ドライバーさんとあまりお話しできなかったのがちょっと残念でしたが真剣に運転してくださっていたのですよね。
ありがとうございました。

10年前の独身時代に友人と来たNY、子どもとまた来たいというのが夢でした。
それが今回叶い、そして楽しめたのもあっとニューヨークさんのきめ細かなお心遣いのおかげだと思います。
今度はぜひ主人も連れて来たいと思っています。
その時はまたどうぞよろしくお願いします。


”Y ”様からのお声:

5star

こんにちは。
Yです。

この度は父がお世話にありありがとうございました。
お陰様でN.Yを満喫できたようです。
ガイドの方がとても親切で父が喜んでおりました。
10/24 百万ドルの夜景とディナーに参加したのですが、
食後、夜景へ行く予定だったのですが雨が振っており、上がっても良くないと言う事でチケットを頂き、別の日に行くようにと案内があったようです。

翌日、ディナークルーズに参加したのですが、終了後、トップオブザロックまで送って頂き、帰り方もきちんと案内して頂いたようでその心遣いに感謝しておりました。

76歳になる父が、本当に満足できて私も安堵しております。

さて、今度は母と叔母がN.Yに行く事になり(11月下旬)
現在、ホテルの空き状況等を御社に問合せをしております。
決行になりましたら、OPでまたお世話になると思いますので
宜しくお願い致します。

取急ぎ、報告&お礼まで。

☆Y☆

”A.C ”様からのお声:

あっとニューヨーク西森様
 去る10月17日(土)あっとニューヨークの専用車&ガイドサービスで半日観光と百万ドルの夜景とディナーに参加させていただいたA.Cでございます。領収書をたしかに受け取りました。大変お世話になりありがとうございました。

さすが世界一の都市ニューヨークは私達にとって想像していた以上に偉大な立派な都市でした。ただただ驚くばかりでした。ゆったりしたきれいなバスでガイドのかせたに様もご立派な礼儀正しい素敵な方でとても親切に丁寧にご案内して下さいました。お食事も大変結構でした。参加した10名皆ニューヨークは初めてでしたが最後によいツアーにめぐまれてよっかたねと喜んで居りました。西森様には心より感謝して居ります。かせたに様にはくれぐれもよろしくお伝え下さい。本当にありがとうございました。   A.Cより
5star

”AM(アメリカ在) ”様からのお声:

5star
10月12日に市内観光を家族6人で満喫いたしました thum 。ドライバー兼ガイドのMr,Miyoshiさんには大変にお世話になりました。よろしくお伝えください。1日市内観光でしたが充実した内容でした。これでNYCの知識が増え徳をした感じです。 Very Happy 日本からの家族もNYCが大好きになりました。私もこれで大満足です。感謝、感謝です。また再度「あっとニューヨーク」さんを利用することになると思いますのでその時はよろしくお願いします。

”H ”様からのお声:

4star

先般の旅行の際、下記のツアーを利用致しました。

@9月16日 ワシントン日帰り観光      
A9月17日 あっとニューヨーク1日観光   
B9月18日 百万ドルの夜景とディナー

@は、J社主催のものですが、AとBは、御社の独自性が発揮された、とても良いツアーでした。
基本的に、いわゆる「大型バスでの混載ツアー」は利用しない主義ですから、御社のミニバンによるツアーは、我々夫婦にとって理想的なものでした。

特に、AとBは、連日、ガイド三好さんにお世話になり、これがまた最高のパフォーマンスで、忘れられぬ想い出になりました。
三好さんの軽妙なトーク、心配り、かつ、ポイントを押さえた案内、素晴らしいものでした。
時間があっと言う間に過ぎていき、惜しいくらいでした。
是非、三好さんに、よろしくお伝えくだされば幸いです。

事前に、いくつかの行き違い等もありましたが、結果的には、今回の旅行、御社にお願いをして、本当に良かったと思っています。
感謝しています。

”R .N ”様からのお声:

5star

横井さん ありがとうございました。 
初めてのニューヨーク 少し不安な気持ちで 申し込んだツアー
お会いするまでは、はらはら ドキドキでした。時間どおりに
迎えに 来ていただき お顔を 見て ホッと しました。
1日ツアーに 参加して 少しでも たくさん ニューヨークの
いいところを 見せて あげようという 思いが 伝わって
きました。本当に よかったです。 thum
また 機会が、あったら ほかのツアーに 参加したいです。

”ヨシコシ ”様からのお声:

5star


この度、セックス&ザシティー・ウォーキングツアーに参加しました、ヨシコシです。

ツアーですが、参加してホント良かったです。大満足です。
ウォーキングなので、時間を気にせずにゆっくり見れるし
写真もたくさん撮る事が出来ました☆
ガイドさんもドラマの裏事情や現在収録してる映画撮影について詳しいので、耳にすることの出来ない情報をたくさん知ることが出来嬉しかったです。

カップケーキのお店「マグノリアベーカリー」ですが、本店は遠くて行けなくて諦めてましたが、ガイドさんにミッドタウンにお店があるのを聞いて、行って食べる事が出来ました。
またセックス&ザシティのグッズも買うことが出来て大満足です。

ファンには堪らないツアーです。ありがとうございました。

”のんちゃん ”様からのお声:

5star
9/19〜9/23の5連休に3度目のNYを楽しんできました。いつものように[あいのり]で往復のお迎えをお願いし、今回の目玉である[ロックフェラー邸とシャガール]でミヨシさんにお世話になりました。夫とふたりとても満足のツアーでした。 Razz 大阪弁で説明してくださるミヨシさんは2回目の縁でしたが、来年もお願いね Rolling Eyes 残念だったのはこの日程中ヤンキースがNYにいなくて新スタジアムに行けなかったこと Crying or Very Sad 国連開催直前で交通規制があり時間がかかったこと Mad でも自分の足で歩くNYの街並みは元気をもらえるステキな場所 Razz 日頃の行いが良いせいか Wink お天気にも恵まれ短いながらも充実したバカンスでした thum あっとニューヨークのみなさま、来年お目にかかるまでお元気で頑張ってくださいね Razz Razz Razz

”ykm ”様からのお声:

5star

初NY旅行、女子旅でした。
空港送迎&SATCツアー&ミュージカルチケット手配とお世話になりました。

特に空港送迎では予期せぬアンラッキーが重なり、ドライバーのMさんに大変お世話になりました。予定が大幅にズレることになりましたが、滞在中のアドバイスもその後大変役に立ち有難く思っています。

そしてSATCツアーでは悪天候で移動も写真も大変でしたが、Jさんの解説もとても分かりやすく充実していて楽しめました。
台風並の大嵐の中で、持参した日本製の折りたたみ傘も壊れる Crying or Very Sad ほどでしたが、とても思い出に残るツアーになりました。きっと担当されたJさんにも印象に残る日だったのでは。
雨女を発揮してしまったようで、皆びしょ濡れで大変でしたね。
本当にお世話になり有難うございました!!
(これから行かれる方、雨移動は簡易でも良いのでカッパ持参の方がいいかもしれません。)

次回は映画ロケツアーに参加しますネ!!

また近いうちに必ずNYへ〜リベンジ(お天気にです Wink 今回滞在中が雨か曇りだったので)しに行きます。その時もまたあっとさんにお世話になりたいと思っています。

本当に有難うございました!


”テニスも乙 ”様からのお声:

5star
こんばんは、以前NBA観戦ツアーでお世話になった者です。NY在住にもかかわらずヤンキース以外のスポーツは全く興味なかったのですが、NBAで目覚めました。この冬はホッケーとアメフトです!

この夏はまずUSオープンテニス行って来ました。でも、本当に行った事がなかったものですから、どうしようかと思ったのですが、あっとさんの送迎担当の方に聞いたら、雰囲気だけでも、と言われたので試しに行って見ました。

で、入場したらすぐに大きなスクリーンがあって、バーもあってなんだかお祭りみたいでした。試合は・・・もともとあまり興味なかったので・・・ですが、アッパーレベルのコーナーの席でも十分見えましたし、ああーテニスって騒がないんだな〜ってのがわかりました。

でも、聞いてください!フェドラーって人とちょうど駐車場の入口ですれ違ったんでサインください〜〜って冗談で言ったら本当にくれました!こんなことあるんですね?! 後で友達に聞いたらこの人、有名どころか、お前馬鹿か?!って言われました!どうりでファンがたむろしていました。でも、女のファンより男がいたんですが、パワープレイヤーですかね!!
 
いやー、これがヤンキースだったら、、、松井のサインはもらえたことがあるんですが、アンディーのサインが欲しいんですよね〜〜。悔しいー。

天気はよかったですがナイターだったので、少し寒かったです。後で聞いたら、この辺りは寒いみたいですね。夏でもやっぱり何か持っていったほうがいいようです。

とにかく、面白かったです。食べ物いっぱい売っていて、野球より楽しかったです。明るい雰囲気でした。来年も一度は行こうと思います。そのときはまたチケットよろしくお願いします。あとアメフト!ニューヨークのジェッツもジャイアンツも好調なようで!昨日、天気良かったのでジェッツ行けばよかったです!!チケット担当の方に聞いたら結構、ギリギリでもOKっていってたんで、金曜まで考えてたんですが、やめてしまいました。すみません〜

長くなりましたが、とにかくありがとうございました!

C U AGAIN!

”I ”様からのお声:

5star

あっとニューヨーク様

空港送迎の際はお世話になりました。
2年前も空港送迎を利用しましたが、ドライバーが2回ともサカモト様でした。
いつも安全運転でホテルまで快適に送迎していただきありがとうございます。
また、丁寧に現地情報を教えてくださり、その情報がとても役立ちます。

トップ・オブ・ザ・ロックに行く際、展望台まで快適に行く事ができました。夜景はとてもきれいでした。
ヤンキース戦も当日券で観戦することができました。

次回、ニューヨークへ行く際は現地ツアーを含め、あっとニューヨークさんを利用したいと思います。

ありがとうございました。

”S.K ”様からのお声:

5star

あっとニューヨーク様

各種チケットの手配、ありがとうございました。
私たちもインターネットでのやりとりだけで手配をお願いし
現地でチケットの受け渡しだったので、正直不安が無かったとはいいません。

しかし実際にスタッフの方にお会して、丁寧に説明も受けることが出来
不安も一気に吹き飛びました。

特にヤンキース戦とオペラ座の怪人のチケット!!

どちらもとても良い席で驚きました。
臨場感抜群の席で、主人も大変満足しておりました。
お願いして本当に良かったと思います。

こんなことならチケットだけでなく、ツアーもお願いすれば良かったかなと
思った程です。

このたびは本当にありがとうございました。
これからも私たちの旅行を末永くサポートして下さいね!!!

”K ”様からのお声:

5star

あっとニューヨーク 様

このたびは大変お世話様になりました
行くまではインターネットでのやり取りなので
他社様とのお値段の違い 日本人だけの運営なのか・・・等々
正直当日まで大変不安の日々のまま渡米致しました。

私は余り口コミは信用していないほうなので・・・半信半疑?
ところがその不安もお会いしてお別れするまで NO PROBLEM!

行程中とても楽しく心が打ち解けリラックスした時を過ごせました
きっと社名通りアットホームな会社なんだなあと思いながら・・・
いろんな方に宣伝しつつ無事 帰路いたしました。

これから行かれるお友達にも自信もって教えてあげようと思います。
本当にありがとうございました。
 
これからも皆様のご健康・ご発展を心よりお祈りいたしております。                         K

”ハギワラ ”様からのお声:

あっとニューヨーク様

滞在中は大変お世話になりました。
親子(父と姉妹)ともどもほんとうに楽しいニューヨーク滞在ができたこと、心から御礼申し上げます。どうもありがとうございました。

いくつものツアーに参加をいたしましたが、どのツアーも素晴らしい思い出をつくることができましたので、少しずつ感想を、お世話になったスタッフの皆様に感謝を込めて。。。

NY到着初日(午前到着)に三人で参加した、ディナーと2大夜景のツアーは、ヨコイさんにご案内いただました。到着日の夕方にこのツアーに参加できたことで、限られた時間の中でNYを効率良く観光できました。夜景の素敵なことはもちろんのこと、NYでの滞在についてもお話をお聞きすることができて、次の日からの観光が一段と楽しみになりました。

二日目は、親子別行動で、父はヤンキース観戦ツアーへ、姉妹では半日観光ツアーへ参りました。半日観光ツアーでは、コイケさんにご案内いただきました。
3家族5人での行動でしたが、それぞれの希望を細かに応えてくださっていて、大型観光バスでは有り得ないとても充実したツアーでした。車窓から見る街の景色も、船上から見る自由の女神やマンハッタン島も、あっというまでしたが最高のNY土産となりました。
このツアー終了後、Downtown方面への移動に便利な場所でおろしていただき、ニューミュージアム現代美術館(New Museum)へ向かいました。その日本人建築家が設計した建物は、とてもユニークで前を通るだけでもおすすめです。ツアーのあと、ちゃんと立ち寄ることができたので、とても嬉しかったです!

また、父はUSオープンテニス予選ツアーにも参加いたしました。当日はあいにくの雨模様で、試合は見られなかったのですが、会場の雰囲気を楽しんだり、丁寧にご案内をいただいたようで、大変勉強になったと喜んでおりました。今度は本選を見に行きたい!とのこと。本選のツアーもぜひ企画していただければなあ、と願ってます。

申込の時からメールでいろいろと質問をしていたのですが、希望通りのツアーに参加することができました。御手配どうもありがとうございました。

NYを訪れるときは、また御社のツアーに参加したい!と思ってます。
あらためまして、どうもありがとうございました。

5star:

”9月よりあたらしく ”様からのお声:

5star
9月より新しいクチコミのページになりました。ちょっとすみません、8月後半からのクチコミがサーバーの障害があり消えてしまいました。せっかく書き込んでいただいたお客様にたいして大変申し訳ないと思います。すみませんでした(ペコ)。今後ともみなさまからのお言葉をお待ち申し上げます。

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  • お客様の声(最近のお声)
    M 11/13
  • A 11/10
    ひろさわファミリー 11/09
    K・O 11/08
    おやこ旅 11/05
    11/03
    A.C 10/27
    AM(アメリカ在) 10/19
    H 10/14
    R .N 10/10
    ヨシコシ 09/29
    のんちゃん 09/27
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    テニスも乙 09/22
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    09/11
    ハギワラ 09/11
    9月よりあたらしく 09/10
  • ヤンキース観戦の口コミ
    N.K. 10/15
  • H.T. 10/13
    ようごじら 09/24
    松坂ーーーーー 08/29
    のんちゃん 08/21
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