ミュージカルチケット・よくある質問とその回答

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ミュージカルチケットについて

「即購入」、「リクエストオーダー」とは何ですか?

「即購入」とは、即購入ボタンから、あっとブロードウェイミュージカルのサイトでチケットを即時購入する方法です。チケットは即時確約されます。

「リクエストオーダー」とは、(1).完売演目を購入したい場合、(2).特定の座席を指定して購入したい場合、リクエストベースでお申し込み頂く方法です。完売している公演でも、特別なルートでチケットをお取りすることが可能です。座席を指定して購入することができます。

ニューヨークのミュージカルチケットを購入の際、座席の指定はできますか?

はい。 本サイトの「即購入」のボタンから購入する場合は、座席のエリア(1階オーケストラ後方サイド等)まで指定して購入することができます。「即購入」では座席番号までを指定して購入することはできません。正確な座席を指定して購入したい場合は、「リクエストオーダー」からお申込み下さい。弊社から手配可能な座席リストをお知らせ致します。

「リクエストオーダー」からお申込み頂く場合は、弊社から手配可能な座席リストをお知らせ致しますので、その中から座席を指定してご購入頂けます。

チケットはオフィスに受取りに行かなくても良いのでしょうか?

はい。現在は券面のハードチケットではなく、モバイルで提示するチケットが主流となっております。購入後、Eメールにてチケットを送付致します。

公演当日といった直近でもミュージカルチケットを買えますか?

はい。 当日の公演3時間前まで購入可能です。ギリギリ間際の場合は、メールではなくお電話でお問い合わせ下さい。駆込みオーダーにも対応させていただきます。勿論、オフィスにお越しいただければ、直ぐに対応させて頂きます。
※ ホリデーシーズンはチケットは、通常、1ヶ月前には完売します。余裕を持ってお申込み下さい。

子供・幼児料金はありますか?年齢制限は?

年齢に関わらずチケットは同じ料金です。演目によっては入場に年齢制限を設けておりますので、各ミュージカルの詳細ページでご確認下さい。

チケットのキャンセル・変更はできますか?

「即購入」でご購入頂いたチケットに限り、公演日より12日前まで(ニューヨーク現地時間)にお問合せをいただければ、取消手数料:$20/枚 にて、チケットのキャンセル・変更に対応させていただきます。

「リクエストオーダー」よりご購入頂いたチケットは、恐れ入りますがチケットの変更やキャンセル、払い戻しはお受けいたしかねます。

突然行けなくなりました。チケットを転売して欲しいのですが。

はい。転売代行費:$20/枚 + 転売成功の場合手数料10% + クレジットカード手数料4% にて、ミュージカルチケットの転売の代行をさせて頂きます。ただし、必ず転売ができるかどうかはお約束致しかねます。

ミュージカル公演当日と劇場について

服装は少しでもドレスアップした方がよいでしょうか?

ミュージカル観劇の服装の規定(ドレスコード)はありません。お客様がご観演をお楽しみ頂ける服装で結構です。ジーンズなどのカジュアル姿の方からドレスで着飾る方など様々です。

※ 劇場内は空調が極端に効いています。夏は寒く、冬は暑すぎるため、ご注意下さい。

開場は何分前でしょうか?どれくらい前に劇場に到着すればよろしいですか?

通常、公演開始 30 分前に開場いたします。時期や演目によっては入場時に混雑する場合がありますので、開演20~30分前のご到着をお勧め致します。

写真撮影はできますか?

公演中の写真撮影や録画等は禁じられています。

荷物があります。劇場に預けるところはありますか?

ほとんどの劇場にはコートなどを預けるクロークがあります(有料)。基本的に、座席の足元に置ける大きさ以上の荷物はお持ち頂けません。

ミュージカルの観劇後にタクシーはつかまりますか?

終演後、劇場街であるタイムズスクエア周辺は大変込み合いますので、劇場外から少し離れた場所まで歩いてタクシーを拾って下さい。その際、絶対に黄色以外のタクシーに乗らないようご注意下さい。深夜のお帰りに不安な方は、事前にお車のチャーターなどもご検討下さい。

観劇後のオススメの時間の過ごし方を教えて下さい。

ブロードウェイ劇場街のあるタイムズスクエア周辺のバーやレストランは、夜遅くまで営業しております。また、ミュージカル観劇後の時間帯から参加いただける夜景ツアー、アフターミュージカル夜景ツアーもオススメです。