あっとニューヨークでは主にオンラインで観光ツアーのお申込みを受け付けております。直前の場合はお電話や店頭でもお受けいたしますので、お気軽にお問合せ下さい。以下に、お申込みの流れについて詳しく説明しています。
あっとニューヨークのツアーはオンラインで簡単にお申込みができます!
まずはご参加者の登録をして、お申込みフォームよりお申込み下さい。
ご登録頂いたメールアドレスに手配確認書または手配状況が届きます。集合時間・集合場所などはこちらをご確認ください。
万が一、48時間以内にメールが届かない場合は、申込みのエラーまたはEメールの不達が考えられます。大変お手数ではございますが、以下のアドレスまで今一度お問合せください。
あっとニューヨーク ツアー課:tour@at-newyork.com
弊社からのメールが迷惑メールに振り分けられてしまうケースが時折見受けられます。念のため迷惑メールもご確認願います。。
集合場所に日本語ドライバーガイドがお迎えに参ります。通常、時間少し前~ぴったりくらいに車輛でお迎えに参ります。
尚、集合場所・集合時間はツアー行程の都合上、ツアー日が近づいてから変更になる可能性もございます。ツアー前日に念のため弊社から追加のメールが来ていないかご確認を頂きますようお願い致します。
基本的にはクレジットカードでの前払いです。現金支払いの可否はツアーごとに変わりますので、各ツアーの詳細ページをご確認下さい。
クレジットカード: | 全てのツアーにおいて、基本的にクレジットカードでの前払いをお願いしております。 ※ 決済は申込時ではなく、手配が確定した時点で行います。 |
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当日の現金払い: | 弊社で催行している一部のツアーのみ、当日に現金でお支払い頂けます。現金払いをご希望の場合、お申込みの際にお知らせ願います。 |
キャンセル期日は、各ツアーごとに異なります。各ツアーのキャンセルポリシーに従い、期日までにお申し出下さい。ツアーキャンセルのご希望は、メールか営業時間内にお電話で承ります。メールの場合、送信日時をお申し出の時刻とさせていただきます。後日弊社よりお送りするキャンセル受付の確認メールを必ずご確認くださいませ。
※キャンセル料金が発生した場合は、ご登録いただいたクレジットカードより引き落としさせていただきます。
子供料金が大人とは別に設定されているツアーの場合、2才~11才までが子供料金になります。0~1歳までの幼児は無料のコースもあります(各ツアーの案内にてご確認いただけます)。お子様も参加される場合は、お申込みフォームに、必ずお子様の年齢をご記入ねがいます。
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